シャノン合同会社（以下「当社」）は、2026 年 10 月 7 日より、歯科医院向けの予約・シフト管理クラウド「AIリザーブ 歯科」の提供を開始いたしました。
開発の背景
歯科医院の受付では、診療中にも予約の電話が鳴り、目の前の患者さまを待たせてしまうことがあります。予約の変更や取り消しのたびに、紙の予約帳や表計算を書き直す手間もかかります。
勤務表づくりも、医院の大きな負担です。常勤・非常勤の勤務条件や希望休を見比べながら手で組み直し、職種ごとの人数が足りているかは、勤務表を見ても分かりにくいのが実情です。
当社は、予約の受付と勤務表づくりをひとつのクラウドで扱い、手間のかかる部分を AI に任せられれば、受付と事務の負担を減らせると考え、「AIリザーブ 歯科」を開発いたしました。
AIリザーブ 歯科の概要
AIリザーブ 歯科は、歯科医院の予約とスタッフのシフトを管理するクラウドです。受付・患者さまのスマートフォン・待合のタブレットから入った予約は、すべてユニットごとの予約表に並びます。1 か月分の勤務表は、AI シフト作成で作ることができます。
ブラウザで利用でき、管理画面はパソコン、スタッフの画面と Web 予約はスマートフォン、待合での受付はタブレットでの利用を想定しています。
主な機能
- ユニットごとの予約表：受付・Web・待合のタブレットから入った予約を、ユニットごとに 1 日分並べて表示します
- 受付からの予約登録：診察券番号・名前・電話番号で患者さまを検索し、空いている枠から予約を登録できます
- Web 予約：Web 予約のページを、医院のホームページに埋め込むことができます。患者さまは、予約のあとにメールで届くリンクから確認・変更・取り消しを行えます
- 待合のタブレット：患者さまが診察券番号を入れて、来院の受付、次回の予約、予約の確認・変更・取り消しを行えます。「スタッフを呼ぶ」が押されると、受付のパソコンの管理画面に音とともにお知らせが表示されます
- AI シフト作成：常勤・非常勤の勤務条件、毎週の休み、希望休、職種・資格ごとの必要人数をふまえて、1 か月分の勤務表を作成します。人が足りない日は赤で表示され、手で直したマスは作り直しても保たれます
- スタッフのスマートフォン：スタッフは自分のスマートフォンで勤務表を確認し、希望休を申請できます
- AI タブレット受付：待合のタブレットでアバターが患者さまをご案内し、患者さまが声で予約や来院の受付を行えます
- 通知と権限：予約の登録・変更・取り消しを、メールで通知します。院長・管理者・スタッフの権限を設定でき、ログインは Google アカウント・メールのリンク・パスキーに対応しています
料金
料金はAIリザーブ 歯科の公式サイトをご覧ください。
AI 電話受付
医院専用の 050 番号にかかってきた予約の電話に AI が応対する「AI 電話受付」は、2026 年 10 月 26 日に提供を開始しました。詳しくはお知らせをご覧ください。
お問い合わせ
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